215119 Смоленская обл.,
г. Вязьма, ул. Ленина, 75

Прием обращений от проживающих

График приема проживающих директором СОГБУ «Вяземский ДИПИ»

Директор
Агапова
Елена Анатольевна

Вторник с 9.00 до 16.00
перерыв 13:00 – 13:30

 Инструкция о порядке рассмотрения обращений проживающих в администрацию СОГБУ «Вяземский ДИПИ»

1. Проживающий имеет право подать письменное обращение или обратиться с устным обращением в администрацию СОГБУ «Вяземский ДИПИ».

2. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации.

3. Поступившее обращение подлежит обязательному рассмотрению.

4. Если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции вышестоящих органов, копия обращения в течение 7 дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы.

5. Письменное обращение, поступившее должностному лицу, рассматривается  в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

6. Если проживающий обратился  устно и изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно немедленно в ходе личного приема.

7. В случае, если в обращении поставлены вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации СОГБУ «Вяземский ДИПИ», гражданину дается разъяснение куда и в каком порядке он может обратиться для рассмотрения данного обращения по существу.